Программа проводится очно-заочно с применением дистанционных образовательных технологий.
Программа поможет сформировать и усовершенствовать профессиональные компетенции работников образовательных организаций среднего профессионального образования в области педагогической конфликтологии, выработать стратегии поведения, способствующие конструктивному разрешения конфликтов между участниками образовательного процесса.
Результат освоения данной программы: Совершенствование профессиональных компетенций педагогических работников в области конфликтологии.
- педагогические работники профессиональных образовательных организаций.
Модуль 1. Педагогическая конфликтология (10 час.) Психология общения.
Типичные виды конфликтов, причины и развитие, динамика, структура конфликта. Конфликты в образовательной среде.
Модуль 2. Управление конфликтом (14 час.) Основные модели поведения личности в конфликте. Стратегии поведения в конфликте. Техники и эффективные способы конструктивного разрешения конфликтов между участниками образовательного процесса.
