Участниками стали руководители школ и детских садов Кузбасса. В процессе интерактивного тренинга они научились выявлять потери в процессах, формулировать проблемы и выстраивать потоки на принципах бережливого производства, ориентируясь на своего клиента, а также познакомились с такими инструментами бережливого производства, как картирование, вытягивание потока, методика решения проблем.
В результате обучения участники посмотрели со стороны на свою повседневную работу и отметили необходимость внедрения инструментов бережливого производства в деятельность своих организаций.